Políticas de Compra Segura
Todo lo que Necesitas Saber sobre Cambios, Garantías y Envíos
Descubre nuestras políticas claras y sencillas para que compres con confianza y seguridad. Conoce cómo te asesoramos en cada paso.
Políticas de Compra
Cambios, Garantías y Envíos
En Fajas Lina María, priorizamos tu tranquilidad al comprar. No realizamos cambios por talla debido a la naturaleza íntima de nuestras prendas, pero te ofrecemos asesoría personalizada para elegir la talla correcta. Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, y los envíos se realizan de manera rápida y segura a través de Interrapidisimo, con seguimiento disponible para tu tranquilidad.
🧵 Cambios por talla
No realizamos cambios por talla porque nuestras fajas son prendas de uso íntimo. Para acertar a la primera te asesoramos gratis:
- Mídete el abdomen donde más sobresale con cinta métrica.
- Comparte medida, peso y estatura por WhatsApp.
- Revisa nuestras categorías y modelos: Fajas reductoras, post quirúrgicas, post parto, accesorios.
✅ Garantía
La garantía aplica solo por falla de fabricación (por ejemplo, defecto en la trama de la tela). Plazos máximos:
- Tela/costuras: hasta 90 días.
- Cierres y broches: hasta 20 días.
- Encajes u otros detalles: revisión dentro de 12 horas posteriores a la compra/recepción.
Cómo solicitarla:
- Escríbenos a contacto@fajaslinamaria.com con fotos y número de pedido.
- Envía la prenda con boleta a la dirección indicada para revisión del área de Calidad.
- Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
Los costos de envío hacia nuestro taller van por cuenta del cliente. Si se confirma defecto de fábrica, reintegramos los costos de despacho correspondientes.
Garantia Extendida
Porque sabemos que tu faja será parte importante de tu proceso y la usarás todos los días, te ofrecemos una garantía extendida de 6 Meses para que estés protegida con tranquilidad 💕
¿Qué cubre?
✔️ Trama de tela
Si durante los primeros 6 meses notas un desgaste o falla en la estructura textil del producto (por defecto de fábrica), tu garantía estará activa y nos haremos cargo 🧵✨
¿Qué no cubre?
❌ Esta garantía no incluye broches, cierres, encajes ni ajustes por talla.
Es exclusiva para la estructura textil (trama de compresión), que es la base del soporte de la faja.
¿Por qué adquirirla?
🔒 Porque te da seguridad, confianza y respaldo por un 6 Meses.
💖 Porque protege tu inversión si vas a usar tu faja todos los días.
🎁 Porque es una opción adicional pensada para clientas exigentes que quieren lo mejor.
📌 Información importante sobre la activación de la garantía
Para solicitar la garantía extendida es obligatorio presentar la boleta o factura de compra original, donde se verifique que la fecha de adquisición de la faja y la garantía coinciden.
En caso de haber adquirido una sola garantía extendida junto a dos o más fajas, la clienta deberá indicar expresamente el mismo día de la compra cuál faja está protegida, especificando el modelo, talla y color.
Si esta información no fue registrada al momento de la compra, la garantía no podrá aplicarse posteriormente.
✅ Si llevas la misma cantidad de garantías y fajas, la asignación será automática, y no será necesario ningún aviso adicional.
Garantía de Calidad
Protección y Seguridad en Cada Compra
Envíos Rápidos y Seguros
Entrega Eficiente a Todo el País
Despachamos tus pedidos con Interrapidisimo, asegurando que las compras realizadas antes de las 14:00 horas sean enviadas el mismo día hábil. La entrega se estima entre 3 a 6 días hábiles, dependiendo del destino. Recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en todo momento.
318 492 25 55
Asesorías Personalizada
Para consultas sobre tallas o modelos, contáctanos por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte a elegir la faja perfecta para ti.
Contáctanos por WhatsApp
¿Tienes preguntas sobre nuestras fajas o necesitas asesoramiento personalizado? No dudes en escribirnos por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte a elegir el producto perfecto para ti.
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En Fajas Lina María, priorizamos tu tranquilidad al comprar. No realizamos cambios por talla debido a la naturaleza íntima de nuestras prendas, pero te ofrecemos asesoría personalizada para elegir la talla correcta. Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, y los envíos se realizan de manera rápida y segura a través de Interrapidisimo, con seguimiento disponible para tu tranquilidad.
🧵 Cambios por talla
No realizamos cambios por talla porque nuestras fajas son prendas de uso íntimo. Para acertar a la primera te asesoramos gratis:
- Mídete el abdomen donde más sobresale con cinta métrica.
- Comparte medida, peso y estatura por WhatsApp.
- Revisa nuestras categorías y modelos: Fajas reductoras, post quirúrgicas, post parto, accesorios.
✅ Garantía
La garantía aplica solo por falla de fabricación (por ejemplo, defecto en la trama de la tela). Plazos máximos:
- Tela/costuras: hasta 90 días.
- Cierres y broches: hasta 20 días.
- Encajes u otros detalles: revisión dentro de 12 horas posteriores a la compra/recepción.
Cómo solicitarla:
- Escríbenos a contacto@fajaslinamaria.com con fotos y número de pedido.
- Envía la prenda con boleta a la dirección indicada para revisión del área de Calidad.
- Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
Los costos de envío hacia nuestro taller van por cuenta del cliente. Si se confirma defecto de fábrica, reintegramos los costos de despacho correspondientes.
Garantia Extendida
Porque sabemos que tu faja será parte importante de tu proceso y la usarás todos los días, te ofrecemos una garantía extendida de 6 Meses para que estés protegida con tranquilidad 💕
¿Qué cubre?
✔️ Trama de tela
Si durante los primeros 6 meses notas un desgaste o falla en la estructura textil del producto (por defecto de fábrica), tu garantía estará activa y nos haremos cargo 🧵✨
¿Qué no cubre?
❌ Esta garantía no incluye broches, cierres, encajes ni ajustes por talla.
Es exclusiva para la estructura textil (trama de compresión), que es la base del soporte de la faja.
¿Por qué adquirirla?
🔒 Porque te da seguridad, confianza y respaldo por un 6 Meses.
💖 Porque protege tu inversión si vas a usar tu faja todos los días.
🎁 Porque es una opción adicional pensada para clientas exigentes que quieren lo mejor.
📌 Información importante sobre la activación de la garantía
Para solicitar la garantía extendida es obligatorio presentar la boleta o factura de compra original, donde se verifique que la fecha de adquisición de la faja y la garantía coinciden.
En caso de haber adquirido una sola garantía extendida junto a dos o más fajas, la clienta deberá indicar expresamente el mismo día de la compra cuál faja está protegida, especificando el modelo, talla y color.
Si esta información no fue registrada al momento de la compra, la garantía no podrá aplicarse posteriormente.
✅ Si llevas la misma cantidad de garantías y fajas, la asignación será automática, y no será necesario ningún aviso adicional.
Garantía de Calidad
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Envíos Rápidos y Seguros
Entrega Eficiente a Todo el País
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